Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für www.shop.gl-cosmetics.li
Gültig ab: 01.12.25
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen
über den Online-Shop www.shop.gl-cosnetics.li, für Käufe vor Ort sowie für sämtliche
angebotenen Dienstleistungen und Behandlungen im Studio, insbesondere im
Bereich Kosmetik, medizinische Hautpflege, Permanent Make-up,
Wimpernbehandlungen, Head-Spa sowie Beratungsleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern diesen
nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
- Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
GL – Cosmetics / Golden Lashes & Cosmetics
Inhaberin: Burcin Kilic
Bahngasse 30
9485 Nendeln
Liechtenstein
Einzelunternehmen
- Angebot und Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot
dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch
Versand der Ware.
- Preise, Versandkosten und Versand
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen
Mehrwertsteuer.
Die Preise umfassen Verpackung, Versand, Zollabwicklung sowie logistische und
administrative Aufwendungen.
Der Versand erfolgt über Post- und Logistikdienstleister in Liechtenstein bzw. der
Schweiz.
Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nichts anderes ausdrücklich
vereinbart ist.
- Lieferung
Lieferfristen stellen unverbindliche Richtwerte dar.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Zollabfertigung oder Verzögerungen
seitens der Versanddienstleister begründen keine Schadenersatzansprüche.
- Zahlung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich nach vollständigem Zahlungseingang.
Bei Lieferung auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 10 bis 14 Tagen.
Bei Zahlungsverzug ist GL – Cosmetics berechtigt, Mahn- und Inkassokosten geltend
zu machen.
- Rückgabe, Mängelanzeige, Schäden und Hautreaktionen
7.1 Kein gesetzliches Widerrufsrecht
7.2
Nach liechtensteinischem sowie schweizerischem Recht besteht kein gesetzliches
Widerrufs- oder Rückgaberecht für Fernabsatzverträge, sofern kein solches
ausdrücklich eingeräumt wird.
7.3 Freiwilliges Rückgaberecht
7.4
GL – Cosmetics gewährt Kunden aus Liechtenstein und der Schweiz ein freiwilliges
Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern:
Die Ware unbenutzt, ungeöffnet und originalverpackt ist
Keine Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde
Es sich nicht um Kosmetik-, Hygiene- oder Pflegeprodukte handelt
Keine personalisierten oder digitalen Produkte betroffen sind
Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
7.3 Mängelanzeige bei Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind spätestens
innerhalb von 48 Stunden schriftlich unter Vorlage von Foto- oder Videonachweisen
anzuzeigen.
Unterbleibt die fristgerechte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
7.5 Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
7.6
Bei berechtigter und fristgerecht gemeldeter Reklamation entscheidet GL –
Cosmetics nach eigenem Ermessen über:
Ersatzlieferung
Rückerstattung
Angemessene Nachbesserung
In diesem Fall übernimmt GL – Cosmetics die Rücksendekosten.
7.5 Transportschäden
Transportschäden fallen in den Verantwortungsbereich des jeweiligen
Versanddienstleisters.
GL – Cosmetics übernimmt hierfür keine Haftung, unterstützt den Kunden jedoch bei
der Durchsetzung entsprechender Ansprüche.
7.7 Hautreaktionen und Unverträglichkeiten
7.8
Kosmetische Produkte können trotz fachgerechter Herstellung individuelle
Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten auslösen.
Solche Reaktionen stellen keinen Sachmangel im rechtlichen Sinne dar.
Ein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung besteht insbesondere
nicht, wenn:
Das Produkt geöffnet oder verwendet wurde
Eine Hautreaktion aufgetreten ist
Der Kauf ohne vorherige Beratung oder Hautanalyse erfolgte
Der Kunde ist verpflichtet, Inhaltsstoffe eigenverantwortlich zu prüfen.
7.7 Ausschluss bei unsachgemässer Anwendung
Ansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden infolge:
Unsachgemässer oder zweckwidriger Anwendung
Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen
Kombination mit anderen Produkten oder Behandlungen
Nicht offengelegten Allergien, Hauterkrankungen oder Medikamenteneinnahmen
7.9 Kulanz
7.10
GL – Cosmetics kann freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht kulante
Lösungen anbieten.
Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
- Geräte – Herstellerhaftung
GL – Cosmetics tritt ausschliesslich als Wiederverkäuferin auf.
Für Funktionsfähigkeit, Produktsicherheit und Herstellungsfehler haftet
ausschliesslich der jeweilige Hersteller.
Eigene Garantien werden nicht übernommen.
- Dienstleistungen und Behandlungen
Kosmetische Behandlungen stellen keine medizinischen Leistungen dar.
Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder
Medikamenteneinnahmen vollständig offenzulegen.
- Haftung
GL – Cosmetics haftet ausschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist
ausgeschlossen.
- Bewertungen und Kommunikation
Der Kunde verpflichtet sich, Beanstandungen zunächst direkt mit GL – Cosmetics zu
klären.
Unwahre Tatsachenbehauptungen oder rufschädigende Äusserungen sind
unzulässig.
- Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung von GL – Cosmetics.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich liechtensteinisches Recht.
Gerichtsstand ist Vaduz, soweit gesetzlich zulässig.